Revise la información de envío y entrega que se asigna por defecto a la orden.
- Después de realizar el paso Registros de suministros y hacer clic en Siguiente>, se abre la pantalla Detalles de orden de suministros.
- Revise y edite la información de entrega y envío por defecto. Los registros de la orden aparecen en la parte inferior de la pantalla agrupados por tipo.
a. Verifique la dirección de la orden. Haga clic en Cambiar dirección para seleccionar una dirección de envío y contacto diferentes para la orden, o para crear una nueva dirección que se utilizará en esta orden y se mantendrá en el repositorio de direcciones centralizado para su uso en el futuro.
NOTA: Si se cambia la dirección de envío, se vaciará el carro y se restablecerá la lista de suministros.
b. Si es necesario, cambie el contacto de entrega.
- Haga clic en Utilizar mi información de contacto para sobrescribir el contacto por defecto con su nombre y número de teléfono. Esta información se obtiene por defecto de su perfil de usuario.
- Introduzca manualmente la información de contacto de un contacto diferente.
-
Seleccione una
Prioridad de envío para fijar la fecha y hora de entrega. Las prioridades de envío disponibles dependen de las
prioridades de servicio del cliente,así como de las establecidas en su perfil de usuario. Para establecer una fecha posterior al siguiente día laborable, seleccione Programado y, a continuación, escriba una fecha con el formato DD/MM/AAAA, o haga clic y seleccione una fecha.
-
Seleccione un transportista. Si decide que la orden sea entregada por un transportista externo, deberá completar los campos adicionales de terceros que se muestran:
- Transportista: nombre de la compañía de envío que se ocupará del transporte
- Cuenta: número de cuenta a la que se facturará la entrega
- Prioridad: prioridad de envío
- Si es necesario, actualice las direcciones de correo electrónico de los contactos que recibirán una notificación cuando se envíe la orden. El contacto principal recibe todos los mensajes de correo electrónico de notificación, confirmación y cancelación. Las direcciones de correo electrónico no principales recibirán correos electrónicos de confirmación, pero no recibirán correos electrónicos de cancelación o de confirmación de entrega.
- Introduzca instrucciones que se aplican a toda la orden. Si está utilizando un transportista externo, la información de este que se le solicite introducir reemplaza a estas instrucciones.
- Si hay una dirección de enrutamiento interno asociada a esta orden, haga clic en el enlace Añadir direcciones de enrutamiento interno para abrir la pantalla Listado de direcciones de envío y seleccionar la dirección para esta orden. Cambie el contacto de entrega interno según sea necesario.
- Haga clic en Realizar pedido. Gestión de registros Iron Mountain Connect procesa la orden. Asegúrese de mantener abierta la ventana del navegador hasta que la aplicación haya terminado de procesarse y se continúe con el paso Finalización de orden en el asistente Orden de suministros. Consulte Asistente de orden de suministro - Paso 3: Finalización de orden.
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